số tổng đài chăm sóc khách hàng viettel

Các kênh tương hỗ Viettel Telecom nên biết

Bạn đang xem: số tổng đài chăm sóc khách hàng viettel

1. Kênh tương hỗ không giống ngoài kênh tổng đài

Để đáp ứng quý khách cực tốt, Viettel không ngừng mở rộng những kênh tương tác ngoài kênh tổng đài hùn Quý khách hàng thuận tiện rộng lớn khi sử dụng dịch vụ:

-    Kênh My Viettel, trang web portal 

(tải phần mềm My Viettel bên trên kho vận tải theo đòi hệ quản lý KH dùng App store, Google Play)

+ Hỗ trợ tra cụ thể cước, lịch trình khuyến mại Quý khách hàng đang được dùng, vấn đề về cty độ quý hiếm tra tăng, mobile mạng internet, 4G…. của Viettel.

+  Hỗ trợ Quý khách hàng tra cứu vớt mã PIN/PUK, vấn đề thẻ cào, giao dịch thanh toán cước, mua sắm Data, báo lỗi cty, gửi tiền…

-       Kênh USSD *098#: Để tra cứu vớt CTKM tương thích và CTKM đang được dùng, những gói XiaoMI, 4G…

2. Kênh Tổng đài

Xem thêm: nêu tác dụng của biện pháp tu từ

Viettel chia nhỏ ra thực hiện những group ngành cty riêng lẻ và sở hữu những tổng đài ứng. Ví dụ:

- Tổng đài 18008098: tư vấn và trả lời vấn đề cty ko dây: di dộng, HomePhone, Dcom.

- Tổng đài 18008119: Tư vấn, báo lỗi và tương hỗ quý khách dùng những cty thắt chặt và cố định (điện thoại cố định), truyền hình, mạng internet sở hữu thừng (ADSL, FTTH).

- Tổng đài 18008000: Giải đáp những vướng mắc giành cho công ty, ngôi trường học tập, tương hỗ vấn đề cty kênh Leasedline, Office-wan, cty vận hành ứng dụng, vận hành phương tiện đi lại vận tải đường bộ, chữ ký số,...

Dịch vụ tương hỗ Viettel Telecom có tính chuyên nghiệp : 1800 8168 (miễn phí)

Với 5 tổng đài Chăm sóc quý khách đặt điều bên trên những tỉnh/thành phố bên trên từng toàn quốc bao hàm TP Hà Nội, Xì Gòn, TP. Đà Nẵng, TP. Hải Phòng, Thái Nguyên nằm trong khối hệ thống vấn đáp tự động hóa IVR văn minh, đến giờ Viettel sở hữu màng lưới đỡ đần quý khách lớn số 1 bên trên toàn quốc. Cùng với lực lượng nhân viên cấp dưới có tính chuyên nghiệp, huấn luyện và đào tạo chuyên nghiệp, tổng đài Viettel đầy đủ tài năng tiêu thụ cho tới 5 triệu cuộc gọi/ngày.

Là căn nhà mạng trước tiên free cước gọi cho tới tổng đài rưa rứa quy hướng số tổng đài theo đòi những group cty chuyên nghiệp biệt, xóa khỏi từng rào cản về ngân sách cước gọi cho tới tổng đài, Viettel đang được dần dần khẳng xác định trí của tớ về quality cty đỡ đần quý khách. Dường như, sự có tính chuyên nghiệp nằm trong thời hạn tương hỗ 24/7, luôn luôn sẵn sàng lắng tai từng khi, từng điểm, khiến cho tổng đài Viettel trở thành thân thích thiện rộng lớn lúc nào không còn. Dù các bạn ở ngẫu nhiên thành phố này bên trên nước nhà nước Việt Nam, các bạn vẫn hoàn toàn có thể liên kết cho tới tổng đài Viettel vì như thế khối hệ thống đỡ đần quý khách được liên kết cho tới 63 thành phố bên trên toàn quốc. Dường như, với hàng trăm ngàn hợp tác viên rưa rứa nhân viên cấp dưới địa phận, đáp ứng đáp ứng những quý khách cho tới tận thôn, xã 24/7.

Nắm bắt xu thế dùng mạng internet càng ngày càng tăng lúc này, ngoài đỡ đần quý khách qua chuyện tổng đài hoặc qua chuyện những cửa hàng thẳng, Viettel Telecom còn tương hỗ đỡ đần quý khách qua chuyện trang web chủ yếu thống, social, diễn đàn,....

Xem thêm: cân bằng cảm xúc cả lúc bão giông

Việc free cước gọi cho tới tổng đài hùn Viettel hoàn toàn có thể lắng tai và tương hỗ quý khách từng khi từng điểm, mang đến mang lại quý khách ánh nhìn thiện cảm nhất so với cty của Viettel - Tập đoàn viễn thông số 1 nước Việt Nam.

Vì vậy, ngay lúc cần thiết tra cứu vớt vấn đề về thành phầm cty của Viettel, Quý khách hàng mừng rỡ lòng truy nhập trang http://trungtamdaytienghan.edu.vn/;  ứng dụng My Viettel nhằm tra cứu vớt vấn đề và được tương hỗ online hoặc gọi những đầu số tổng đài bên trên.

Chúng tôi vinh dự được đáp ứng Quý khách!