đăng ký cuộc gọi nhỡ viettel

thông báo cuộc gọi nhỡ mạng viettel

I. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ

Bạn đang xem: đăng ký cuộc gọi nhỡ viettel

MCA là một kênh dịch vụ thông tin cuộc gọi nhỡ trải qua bạn dạng tin cậy SMS, canh ty quý khách hàng hiểu rằng những số mướn bao gọi cho tới mướn bao của tớ vô thời hạn tắt máy, máy không còn pin hoặc ngoài vùng phủ sóng.

 1. Lợi ích Khi dùng dịch vụ:

  • Thông báo cuộc gọi nhỡ vô 20h về bên trước thời khắc nhảy máy, canh ty mướn bao gọi biết vấn đề và liên hệ lại với quý khách hàng.
  • Đăng ký định hình nhận bạn dạng tin cậy MCA, canh ty quý khách hàng lựa lựa chọn nhận bạn dạng tin cậy báo cuộc gọi nhỡ MCA theo đòi 2 tấp tểnh dạng: cụ thể hoặc tổ hợp.
  • Khách mặt hàng hoàn toàn có thể nhận bạn dạng tin cậy báo cuộc gọi nhỡ trải qua địa gmail tuy nhiên quý khách hàng ĐK. Bản tin cậy thông tin cuộc gọi nhỡ được gửi vào SMS và gmail của quý khách hàng.
  • Khách mặt hàng hoàn toàn có thể ĐK nhận bạn dạng tin cậy báo cuộc gọi nhỡ qua quýt một vài điện thoại cảm ứng thông minh phụ. Khi sở hữu cuộc gọi nhỡ, mặt khác khối hệ thống tiếp tục gửi 2 bạn dạng tin cậy thông tin cuộc gọi nhỡ cho tới mướn bao chủ yếu và mướn bao phụ.
  • Tính năng tích phù hợp với danh bạ năng lượng điện thoại: được cho phép bổ sung tăng vấn đề người gọi vô nội dung bạn dạng tin cậy Báo cuộc gọi nhỡ MCA gửi về Khi sở hữu cuộc gọi nhỡ: thương hiệu lưu vô banh bạ, số điện thoại, thời hạn gọi nhỡ, số cuộc gọi nhỡ.
  • Khách mặt hàng hoàn toàn có thể thiết lập ngừng nhận bạn dạng tin cậy báo cuộc gọi nhỡ vô một khoảng chừng thời hạn thắt chặt và cố định. Trong khoảng chừng thời hạn bại, quý khách hàng sẽ không còn nhận bất kể bạn dạng tin cậy MCA này. Khoảng thời hạn này tự chủ yếu quý khách hàng thiết lập

  2. Đối tượng & ĐK sử dụng:

Thuê bao di động trả trước, trả sau của Viettel.

II. GIÁ CƯỚC

  1. Giá cước:

  • Cước mướn bao: 5.500 VNĐ/tháng
  • Cước phí nhắn tin nhắn cho tới 193: Miễn phí

  2. Cách tính cước:

Tháng trước tiên ĐK dịch vụ

  • Trừ 100% cước mướn bao của mon đó( tương tự 5.500 đồng).

Các mon tiếp theo

  • Đối với mướn bao trả trước: Hệ thống chính thức trừ cước từ thời điểm ngày 01 của mon tiếp theo sau. Mỗi ngày khối hệ thống tiếp tục thanh tra rà soát những mướn bao nợ cước. Các mướn bao không được trừ cước vô mon, khối hệ thống tiếp tục tiến hành quét tước cước lịch vô 9 ngày vô mon và trừ cước ngay lúc quý khách hàng hấp thụ thẻ.

 Lưu ý:

  • Trường hợp ý ko dùng đầy đủ mon (hủy dịch vụ): Tính cước mướn bao đầy đủ mon.
  • Đăng ký và bỏ công ty rất nhiều lần vô tháng: Tính chi phí 1 phiên độc nhất.

  3. Hình thức thanh toán:

  • Đối với mướn bao trả trước: Ngay Khi ĐK thành công xuất sắc, khối hệ thống tiến hành trừ cước mướn bao vô thông tin tài khoản gốc.
  • Đối với mướn bao trả sau: Trừ vô hóa đơn cước địa hình bên trên mục Cước công ty phụ của Thông báo cước.

III. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

  1. Cách đăng ký/hủy dịch vụ:

Đăng ký:

  • Cách 1:  soạn DK gửi 193
  • Cách 2: Bấm *098*21# bấm OK

Hủy:

Xem thêm: cách giải nén file rar trên win 10

Để bỏ dịch vụ: soạn HUY gửi 193

  2. Cách dùng dịch vụ:

  • Tính năng thông tin nhảy máy
    • Đăng ký, soạn:  THEM Sodienthoainhan gửi 193
    • Xóa từng số, soạn:  XOA Sodienthoainhan gửi 193
    • Tra cứu vãn list số điện thoại cảm ứng thông minh nhận thông tin nhảy mã, soạn: DS gửi 193
    • Xem chỉ dẫn dùng, soạn:  HD gửi 193
    • Hủy vứt, soạn: XOA DS  gửi  193
  • Tính năng tra cứu vãn vấn đề những cuộc gọi nhỡ
    • Để tracứu vấn đề cuộc gọi nhỡ trong thời gian ngày, soạn: DSCG gửi 193.
    • Để tra cứu vãn vấn đề cuộc gọi nhỡ vô 7 ngày sớm nhất, soạn: DSCG 7 gửi 193.
    • Để tra cứu vãn vấn đề cuộc gọi nhỡ vô 15 ngày sớm nhất, soạn: DSCG 15 gửi 193.
    • Để tra cứu vãn vấn đề cho 1 thời nay bại, soạn: DSCG ddmmyyyy gửi 193.

dd:  ngày, mm: mon, yyyy: năm.

Ví dụ: DSCG 07102013 là tra cứu vãn cho 1 ngày 07/10/2013.

  • Đăng ký định hình nhận bạn dạng tin cậy MCA
    • Để ĐK định hình tổ hợp toàn bộ những cuộc gọi, soạn:  MCA TH gửi 193
    • Để ĐK định hình cụ thể từng cuộc gọi, soạn: MCA CT gửi 193
  • Tính năng nhận bạn dạng tin cậy Báo cuộc gọi nhỡ qua quýt Email
    • Đăng ký vị trí Email: soạn DK EM <địa chỉ Email>  gửi 193. Sau Khi ĐK vị trí gmail thành công xuất sắc, khối hệ thống tiếp tục gửi thông tin về vị trí gmail, quý khách hàng truy vấn vô vị trí gmail nhằm lấy mã xác nhận. Sau bại nhắn tin cậy xác nhận.
    • Xác nhận vị trí Email: XN EM <mã xác nhận>  gửi 193
    • Thay thay đổi vị trí Email: TD EM <địa chỉ Email>  gửi 193
    • Kiểm tra Email: KT EM gửi 193
    • Hủy tính năng: HUY EM  gửi 193
  • Tính năng ĐK số phụ nhận bạn dạng tin cậy Báo cuộc gọi nhỡ
    • Đăng ký số phụ, soạn DK SP <SĐT phụ> gửi 193. Sau Khi ĐK, khối hệ thống tiếp tục nhắn tin nhắn thông tin tất nhiên mã xác nhận về số phụ. Sử dụng số phụ để:
      • Nhắn tin cậy xác nhận về sự ĐK số phụ nhận bạn dạng MCA soạn  XN SP <SĐT chính> <mã xác nhận> gửi 193
      • Thay thay đổi số phụ: TD SP <SĐT> gửi 193
      • Kiểm tra số phụ: KT SP gửi 193
    • Sau Khi xác nhận số phụ thành công xuất sắc, khối hệ thống tự động hóa nhảy số, Khi sở hữu bạn dạng tin cậy cuộc gọi nhỡ tiếp tục gửi về cả số chủ yếu và số phụ. Trường hợp ý ham muốn trong thời điểm tạm thời tắt tác dụng nhận thông tin của số phụ, thao tác:
      • Cách 1: Thao tác kể từ số chủ yếu A: soạn SP OFF gửi 193
      • Cách 2: Thao tác kể từ số phụ B: soạnSP OFF <SĐT chính> gửi 193
    • Để nhảy số phụ quay về, thao tác:
      • Từ số chủ yếu A: soạn SP ON gửi 193
      • Từ số phụ B: soạn SP ON <SĐT chính>gửi 193
    • Hủy tính năng: soạn HUY SP gửi 193
  • Tính năng Tích phù hợp với danh bạ năng lượng điện thoại
    • Đăng ký, soạn DK DB gửi 193
    • Thêm số điện thoại cảm ứng thông minh vô danh bạ, soạn THEM DB <SĐT> <TÊN> gửi 193
    • Xoá số điện thoại cảm ứng thông minh ngoài danh bạ, soạn XOA DB <SĐT 1><SĐT 2>…  gửi 193
    • Xoá toàn bộ số điện thoại cảm ứng thông minh vô danh bạ, soạn XOA DB TC gửi 193
    • Hủy tác dụng, soạn HUY DB gửi 193
  • Tính năng thiết lập khoảng chừng thời hạn ngừng nhận bạn dạng tin cậy Thông báo cuộc gọi nhỡ
    • Đăng ký, soạn NGUNG <T/gian bắt đầu> <T/gian kết thúc> gửi 193 (lưu ý thời hạn theo đòi định hình 24h)
    • Ví dụ: Muốn thiết lập ngừng thời hạn nhận bạn dạng tin cậy trong thời gian ngày kể từ 10h31' cho tới 12h46, biên soạn tin cậy NGUNG 1031 1246 gửi 193
    • Thay thay đổi thời hạn ngừng nhận bạn dạng tin cậy, soạn TD NGUNG <T/gian bắt đầu> <T/gian kết thúc> gửi 193
    • Kiểm tra khoảng chừng thời hạn ngừng nhận bạn dạng tin: KT NGUNG gửi 193.
    • Hủy tác dụng, soạn HUY NGUNG gửi 193

Khoảng thời hạn ngừng sẽ tiến hành lưu giữ trong những ngày tiếp theo sau nếu như không bỏ cút.

Lưu ý: Thời gian tham chính thức và thời hạn kết cổ động tuy nhiên quý khách hàng thông số kỹ thuật sẽ tiến hành thực hiện tròn  xuống thời hạn tối nhiều là 5 phút

Ví dụ: Khách mặt hàng ĐK thời hạn 10:31 cho tới 12:46

Thời gian tham khối hệ thống thực hiện tròn trặn trả về tiếp tục là: kể từ 10h30 cho tới 12h45

IV. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu 1: Khi tôi nhảy máy tôi ham muốn thông tin mang đến những người dân từng gọi cho tới mang đến tôi vô thời hạn tắt máy đã có được không? Cách thực hiện như vậy nào? Có mất mặt phí hoặc không?

Quý khách hàng hoàn toàn có thể thông tin lại mang đến những người dân đang được gọi cho tới số điện thoại cảm ứng thông minh của tớ vô thời hạn tắt máy. Để tiến hành tác dụng này, Quý khách hàng biên soạn tin cậy nhắn: THEM Sodienthoainhan gửi 193

Lưu ý:

  • Số năng lượng điện thoại: Nhập số điện thoại cảm ứng thông minh mình thích thông tin mang đến bọn họ Khi Quý khách hàng nhảy máy
  • Bạn nên nhập từng số điện thoại cảm ứng thông minh tuy nhiên mình thích thông tin (không số lượng giới hạn tối nhiều từng nào số, chỉ số lượng giới hạn 160 ký tự động trong một tin cậy nhắn)
  • Số điện thoại cảm ứng thông minh nhập không hề thiếu cả số
  • Miễn phí Khi ĐK tác dụng này.

Câu 2: Tính năng thông tin nhảy máy đưa đến quyền lợi gì?

Thông báo nhảy máy là tác dụng tiện lợi của công ty MCA, canh ty thông tin cho những người đang được gọi đến( vô thời hạn máy điện thoại cảm ứng thông minh của Quý khách hàng ko liên hệ được) biết mướn bao của Quý khách hàng đang được nhảy máy quay về nhằm bọn họ hoàn toàn có thể liên hệ tức thì với Quý khách hàng.

Xem thêm: xin chào người tình trái quýt

Câu 3: Bản tin cậy MCA là gì? Có bao nhiêu loại bạn dạng tin cậy MCA trả về mang đến quý khách hàng Khi ĐK dùng công ty này?

  • Bản tin cậy MCA là bạn dạng tin cậy được gửi về máy địa hình của Quý khách hàng bên dưới dạng lời nhắn SMS. Bản tin cậy này thông tin mang đến Quý khách hàng biết những cuộc gọi Quý khách hàng bị nhỡ vô thời hạn máy ko liên hệ được (tắt máy, không còn PIN, ngoài vùng phủ sóng).
  • Có 2 loại bạn dạng tin cậy MCA:
    • Bản tin cậy tổng hợp: Đây là dạng bạn dạng tin cậy thông tin toàn bộ những cuộc gọi nhỡ bao hàm những mướn bao gọi, thời hạn gọi vô một lời nhắn trả về mang đến quý khách hàng. Để ĐK, soạnMCA TH gửi 193
    • Bản tin cậy chi tiết: Đây là dạng bạn dạng tin cậy thông tin từng cuộc gọi nhỡ cụ thể theo đòi mướn bao gọi, thời hạn gọi vô một lời nhắn trả về mang đến quý khách hàng. Để ĐK, soạn MCA CT gửi 193

Câu 4. Tôi contact ở đâu và để được hiểu biết thêm vấn đề và tương hỗ trực tiếp?

Để biết vấn đề về công ty Quý khách hàng hoàn toàn có thể gọi cho tới trung tâm CSKH vị nhị cách:

  • Cách 1: Gọi cho tới số vấn đáp tự động động 18008198 và tuân theo chỉ dẫn của khối hệ thống (miễn phí mang đến mướn bao của Viettel)
  • Cách 2: Gọi cho tới số 19008198 gặp gỡ thẳng điện thoại cảm ứng thông minh viên nhằm tư vấn (200 VNĐ/phút)